Блог

Коли ви ставите лічильник на воду, агент компанії ставить пломбу та фіксує її номер у документації. Зауважте, що на сучасні лічильники встановлюють спеціальні антимагнітні пломби. Також представник компанії записує поточні дані лічильника.

Пломбу встановлюють, щоб запобігти незаконному втручанню роботи пристрою з метою заощадити на оплаті рахунків і її цілісність обов’язково перевіряють контролери.

Проте трапляються випадки, коли пломбу зривають не для того, щоб обдурити державу, а ненароком, без злого наміру.

Як бути у цьому випадку та як уникнути штрафу?

План дій у разі пошкодження пломби

Якщо пломбу випадково зірвали, то споживачеві потрібно:

• негайно звернутися до комунального підприємства та написати заяву про несанкціоноване зняття або пошкодження пломби;
• письмово запросити повірку лічильників води та повторне встановлення пломби на лічильник;
• призначити та погодити дату, коли прийде контролер.

У заяві обов’язково потрібно вказувати чому ви викликаєте співробітника компанії. Під час повірки фахівці визначатимуть, чи було навмисне втручання в роботу лічильника, чи ні. Якщо буде ясно видно, що пломба зірвана з метою маніпуляцій з даними, можливе стягнення. Розмір штрафу залежить від середньомісячного обсягу споживання ресурсу за весь період, коли було зірвано пломбу.

Ми не рекомендуємо тягнути із заявою. Рано чи пізно під час регулярної повірки, але контролюючим особам стане відомо, що пломба зірвана. У цьому випадку водоканал перерахує за нормою споживання води з дати останньої перевірки до моменту повторної установки пломби. І виплата усієї цієї величезної суми ляже на плечі споживача. Якщо повідомити відразу, можна обійтися мінімальними стягненнями.

Також не забувайте про базові правила:

• за наявності лічильника, регулярно раз на місяць передавати показання зручним для вас способом (через сайт, по телефону, відвідавши центр комунального сервісу);
• допускати представників водоканалу знімати контрольні показання;
• стежити за коректною роботою та збереженням пристрою, не втручатися у його роботу;
• за будь-які хитрощі та маніпуляції з перемотуванням показників призначають штраф.

Штраф за зірвану пломбу

За словами юристів, якщо представники підприємства звинувачують вас у маніпуляціях з лічильником, ви маєте право оскаржити звинувачення:

• написавши письмову заяву;
• якщо це не дасть результату – подати до суду.

Щоб мінімізувати нервування, рекомендуємо відразу повідомляти про зірвану пломбу.

Ситуації бувають різні і споживач може випадково зачепити пломбу, особливо якщо це вже людина похилого віку. Або діти можуть ненароком пошкодити пристрій.

Якщо пломбу зірвали випадково, законодавством України штраф не передбачено.